豆知識🍊
こんにちは★モバイルstaff🍊です(｡◕ˇдˇ◕｡)/
本日は、『このiPhoneは使用できません』の表示され、使用できなくなった時にどうすればいいか…(´；ω；`)ｳｩｩ原因と初期化方法について説明していきます★
iPhoneは使用できません!と表示される原因は主に二つある
①パスワードの入力間違い（11回目でアウト）
②誤作動
です。いずれにしろ、iPhoneは使用できませんとの表示が出た場合、iPhoneを強制的に初期化するしか方法はありません。
iPhoneを強制的に初期化する前の準備として、主にバックアップと『iPhoneを探す』をOFFにする事です。
初期化するとiPhone内のデータが無くなる為、データを残すのであればバックアップは必須です★
『iPhoneを探す』は初期化後にアクティベーションロックが作動するのを防ぐためにOFFにしておきましょう。端末の不具合で使用できない状態だった場合はそのまま初期化しかありません。ただし、アクティベーションロックがかかると、AppleIDとパスワードを入力しなければ同じデバイスとして利用することができませんのでAppleIDとパスワードは記憶しておくか、控えておきましょう。
iPhoneを手放す場合はiCloudからサインアウトしておきましょう。初期化後もiPhoneは紐づけされた状態になるので情報流出の恐れがあるからです。
パソコンでiPhoneを強制的に初期化する方法はツールを使用する方法や、リカバリーモードでの初期化、消すだけで復元などしない場合はiPhoneを探すアプリを使用してiCloudでの初期化の方が簡単です(*^-^*)
IOS15.2より、画面上に『iPhoneを消去』が表示されるようになったので、『このiPhoneはしようできません』表示が出た場合でも端末を使用できる状態であれば、端末で初期化が簡単にできるようになりました(*^-^*)※自動的に消去されるようにできるのは、データを消去がONになっていることが条件です。
間違えた回数によって、ロック時間が変わり、最終チャンスの10回目（1時間後）に間違えてしまうと『このiPhoneは使用できません』と今までは出ていましたが、15.2以降ではロック画面がまず『セキュリティロックアウト』表示にかわりました。その下にロックされる時間が表示される感じです。ロック時間に変更があったみたいで、間違えた回数を覚えていないといつが最終のチャンスなのかもわからないそう…1時間50分後という表示で来店されたお客様がいました。その時間が最終かもわからない、時間が表示されている間は1チャンスはある。という事しかわからない状態です。
ので、バックアップもとっていなくてどうしてもデータが無くなっては困る!!という方は代行修理にてデータ抽出をオススメ致します。
11回間違えた場合、表示が『このiPhoneはしようできません』にかわります。
iTunesでリカバリーモードで初期化
※iPhoneを探すがONでもAppleIDとパスワードが分かれば同デバイス使用可能★
(操作方法)
iPhoneとパソコンを純正ケーブルでつなぐ
iTunes起動/左上にiPhoneマークが表示されるのでタップ/端末情報が表示
『iPhoneを復元』
『復元とアップデート』
これで初期化完了です。
IOS15.2で追加された機能で初期化
パスコードの入力間違いを続けると右下に『iPhoneを消去』が表示される
タップすると、『すべてのコンテンツと設定を消去』の確認表示されるので、時間が経ってからパスコードを入力するのか、今すぐiPhoneを初期化するか選ぶことができます。
iPhoneを消去を選択すると、AppleIDからサインアウトする為のパスワード入力画面になります。
入力完了後、iPhoneが再起動し、iPhoneのすべてのデータと設定が消去されます。バックアップがあれば復元させる事は可能です。
『データを消去』がONになっているiPhoneの場合はパスコードがもう確実にわからない。初期化するしかない。いっそ10回間違えましょう。
そうすることでiPhoneがリセットされます。これが恐らく一番手っ取り早いかもしれません。
バックアップがあるのであればバックアップ分は戻ってきます。
※『FaceIDとパスコード』で、『データ消去』がONの設定になっていることが条件
『iPhoneを探す』を使って初期化
iCloud.comの『iPhoneを探す』アイコンを選択
地図とパスコードロックされたiPhoneが見つかるのでタップして『iPhoneを消去』を選択
これで初期化できます。この場合、最新のバックアップ日時などは確認できないので、日時が知りたい場合はiTunesでの初期化がオススメです。
初期化方法をいくつか紹介しましたが、かいていて本当にバックアップの大切さを思い知らされます。いつ何が原因で壊れるかわからい繊細な機械なので、皆さんも日頃からバックアップは定期的に取っておきましょう★(｡◕ˇдˇ◕｡)/
